大致上,一款互联网产品的好坏,可以从其URL结构上窥见一斑。当一款新产品呈现在用户面前时,挑剔的业内人士会从各自视点予以剖析,设计师看界面,程序员看技术,工程师看架构。而好的产品,通常在URL上即给人以精心策划过的感觉。设计师看得出美感,程序员看得出逻辑,工程师看得出层次。皆大欢喜。
豆瓣读书上通常的条目URL形式是:http://book.douban.com/subject/4741216/ ,子域名,主域名,条目,ID,分门别类一目了然(网上专门研究豆瓣URL的帖子 1、2)。街旁把主要页面都划归到 user 和 venue 二级分类下,上帝的归上帝,凯撒的归凯撒。ReadItLater 的域名极尽简短之能事,login页面就一个l,恨不得省到姥姥家去。WordPress 也提供了自定义固定链接功能,按日期、按编号、按标题、按混合方式组织页面结构,供用户发挥个性、厘清组织,或是专门喂搜索引擎蜘蛛。
相比之下,虽然百度贴吧是百度一款较为成功的产品,但域名形式实在不敢恭维,明明是伪静态页面,却偏要弄成 http://tieba.baidu.com/f?kw=wow&fr=tb0_search&ie=utf-8 这样高低起伏、中英混杂还带着参数符的形式。人人网的一段视频分享的地址是这样的:http://share.renren.com/share/GetShare.do?id=2608517510&owner=243810774&ref=minifeed&sfet=110&fin=2 。经过测试,其中很多参数并不必要,仅保留id而删除后面的owner、ref、sfet、fin几个参数,并不影响用户观看视频,对页面呈现似乎也没有什么改变。
我在大一曾经参加过一个WAP手机论坛项目的创业社团,担任程序开发。当时在设计之初并未进行深度规划,只是走一步看一步,今天写个 reg.asp,明天增加了 display.asp,后天需要 user_info.asp,大后天发现 display.asp 放到 bbs/ 子目录下比较好,reg.asp 改为 user_reg.asp 更清晰,最后改得灰头土脸,繁琐异常。
结果,虽然用户在手机屏幕上用WAP访问时并不关注URL,但实际上,地址结构是非常混乱和冗长的,并且我怀疑单在传输URL这一项上,就无故浪费了用户许多字节的流量(当时手机上网还是很贵)。
因此,我想说的是:
1、一款产品是否有诚意,以及是否有可能取得日后成功,从它设计之初对URL的设计,就已能三岁看老。
2、好的URL形式,应该是层级少(三级以内)、简短易记(admin,而不必 administration)、形式统一(字母,或数字,而非二者结合)、内涵一目了然(userid,而不是usernum)。
3、模块化和可扩展性,必须列入产品设计之初的讨论范畴。
4、不要陷入技术 or 设计的二元思维。二者并不矛盾,并不是非得要会用Excel来画超级马力,或是向苹果家族产品看齐,才算融合了技术与设计的真髓。程序员应当有意识地在coding中培养艺术美感(最典型的例子莫过于代码中“留白”对日后解读时的帮助),设计师则需要适度锻炼逻辑思维。二者并不是迥然对立,只是术业专攻的侧重点不同,应是阴阳互补,而非水火难容。
5、产品的用户体验不仅仅是设计是否美观,元件摆放位置是否科学,也包括了是否采用适当的技术、是否有清晰的层次组织、是否有明确反馈、是否能返回满足需求的结果等。那些将体验混同于界面的说法,纯属bullshit。
6、技术宅们,低头编程,别忘了抬头赏月。