Tag: 用户体验

低头编程，别忘了抬头赏月

大致上，一款互联网产品的好坏，可以从其URL结构上窥见一斑。当一款新产品呈现在用户面前时，挑剔的业内人士会从各自视点予以剖析，设计师看界面，程序员看技术，工程师看架构。而好的产品，通常在URL上即给人以精心策划过的感觉。设计师看得出美感，程序员看得出逻辑，工程师看得出层次。皆大欢喜。

豆瓣读书上通常的条目URL形式是：http://book.douban.com/subject/4741216/ ，子域名，主域名，条目，ID，分门别类一目了然（网上专门研究豆瓣URL的帖子 1、2）。街旁把主要页面都划归到 user 和 venue 二级分类下，上帝的归上帝，凯撒的归凯撒。ReadItLater 的域名极尽简短之能事，login页面就一个l，恨不得省到姥姥家去。WordPress 也提供了自定义固定链接功能，按日期、按编号、按标题、按混合方式组织页面结构，供用户发挥个性、厘清组织，或是专门喂搜索引擎蜘蛛。

相比之下，虽然百度贴吧是百度一款较为成功的产品，但域名形式实在不敢恭维，明明是伪静态页面，却偏要弄成 http://tieba.baidu.com/f?kw=wow&fr=tb0_search&ie=utf-8 这样高低起伏、中英混杂还带着参数符的形式。人人网的一段视频分享的地址是这样的：http://share.renren.com/share/GetShare.do?id=2608517510&owner=243810774&ref=minifeed&sfet=110&fin=2 。经过测试，其中很多参数并不必要，仅保留id而删除后面的owner、ref、sfet、fin几个参数，并不影响用户观看视频，对页面呈现似乎也没有什么改变。

我在大一曾经参加过一个WAP手机论坛项目的创业社团，担任程序开发。当时在设计之初并未进行深度规划，只是走一步看一步，今天写个 reg.asp，明天增加了 display.asp，后天需要 user_info.asp，大后天发现 display.asp 放到 bbs/ 子目录下比较好，reg.asp 改为 user_reg.asp 更清晰，最后改得灰头土脸，繁琐异常。

Continue reading “低头编程，别忘了抬头赏月”

我的经验分享：幻灯片演示中提高用户体验的10个技巧

如果说在设计学院学广告这么久以来，我学会并且玩得最溜的软件是哪款，不是PS，不是AI，却是PowerPoint。这个学期的原创品牌策划课断断续续进行了三个多月，围绕这个项目，我们团队的PPT陆续制作了8部，其中有一半是我完成的。

在制作中深切体会到，PPT的制作过程中如果有意识地融入一些用户体验设计的技巧，完全可以简单有效地提升整体质量。观看你PPT演示的观众，就是你的用户。要用PPT打动他，说服他，震撼他，从而达到使用幻灯片进行演示的目的。

这里以前天完成的“CHAN界概念体验馆”原创品牌策划项目的最终提案PPT为例，谈谈我个人对幻灯演示制作的态度和心得：

1.整体设计风格的统一

跟网页制作一样，PPT的风格也要遵循统一，包括配色、字体、排版风格、语言风格、图片风格等。这在我看来应当是检验一个PPT是否合格的底线。就算上网down了现成模板，至少也应该配合主题将其进行合理改动，而不能简单地本着拿来主义的精神直接使用。

例如这次的PPT，我采取了简洁稳重而不失高雅的配色方案：大面积的白和少量的深灰。于是我的所有页面制作都统一服从这个风格：

ppt1

2.设计风格与内容的统一

形式应当服从于内容。关于品牌策划的内容演示，就不该用销售报表的演示模板。新颖活力的原创项目，就不该用深沉死板的配色方案。中国风的文字叙述，就要摈弃Office自带的剪贴画。

由于我们这次的提案项目完全出自团队异想天开的原创构思，结合现代科技的活力与传统文化的禅意，因此整体风格简洁大方，但在细节上却做足现代感的文章。例如上面那张封面图，就是一朵充满机械质感的莲花，它很好地体现了科技与人文的统一，开篇即让观众眼前一亮。

另外进度条的设计（圆角、Web2.0流行配色）、字体（微软雅黑），也符合目前网络流行的审美标准。

Continue reading “我的经验分享：幻灯片演示中提高用户体验的10个技巧”

听行业专家谈UED业界内幕

inner-UED

下午在学院报告厅听取了由淘宝UED团队的用户体验专家青云和来自UPA中国、担任唐硕用户体验咨询公司商务总监的黄胜山共同主讲的《行业专家告诉你一个真实的用户体验行业》主题讲座。

我自己对UPA知之甚少（UEDChina组织倒是比较熟悉），这次主要是冲着淘宝UED的名头去的。国内用户体验界，淘宝的团队建设做得非常成功，其团队博客和每周三的碳酸饮料会已然形成了品牌效应，我也经常前去围观，收获良多。

记录一下今天大致 take down 到的要点：

  • 用户体验行业，做的是设计，不是艺术。设计的目的是使用，而非单纯展示设计师的个人志趣和思想。
  • 60%的时间用来思考和沟通，40%才是设计。
  • 主要工作内容：客户洽谈、现场研究、头脑风暴、撰写文档、制作原型、产品测试
  • 通常开发流程：需求分析->原型设计->交互DEMO->用户测试->UC评审->视觉界面->切割编码->发布、跟踪->需求分析（循环）
  • 设计必须是满足用户需求的、可行的，其次才是可产生商业价值的。
  • 习惯必须遵守，必要时可以延伸。
  • 如何成为一名优秀的设计师——气质（“同情同感”、学习新鲜事物的能力）、培训（懂得更专更多）、经验（实战）
  • 目前大学毕业生从事互联网届的收入可谓最高，在UED界，本科生的工资约在4K-6K，研究生在7K-8K，博士生在8K-10K+。
  • 淘宝网新动作：最近（9月）出了本纸质杂志（目前我还没在学校书摊发现其踪）。

Continue reading “听行业专家谈UED业界内幕”